Expédition & retours
EXPÉDIER
Tous les colis sont envoyés avec DHL. Vous recevrez un code de suivi après le paiement de votre commande afin que vous puissiez suivre l'expédition. Les frais de port sont de 2,95 € à 4,95 € par colis. Avec une commande à partir de 50 € (aux Pays-Bas), vous avez droit à la livraison gratuite.
Nous livrons également à :
- Belgique
- Allemagne
RETOUR
Vous ne pouvez retourner les articles que s'ils n'ont pas encore été ouverts et/ou utilisés et s'ils sont toujours dans leur état d'origine. Les articles soldés ne peuvent pas non plus être retournés. Le retour d'un colis est à votre charge. Vous devez retourner les articles dans les 14 jours suivant la réception.
NB ! Les articles soldés ne peuvent pas être retournés.
Vêtements:
Les vêtements peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la réception à :
Mode mode IV
Beakendik 6
9247 WN Uretère
Le retour est à vos frais. Lorsque nous recevons l'article non porté et en bon état, l'argent sera automatiquement remboursé sur votre compte.
Nous pouvons refuser le remboursement lorsque :
- C'est un article soldé.
- Il y a des taches sur le vêtement.
- Le vêtement a été porté/lavé par le client.
- Le vêtement est cassé ou abîmé.
- Des parfums tels qu'un parfum/une brume corporelle ont été pulvérisés sur le vêtement.
Accessoires & bijoux
Nous n'acceptons pas les retours d'accessoires. Cela est dû à l'hygiène des produits.